L'Export CR Formateur (Compte Rendu Formateur) constitue un levier stratégique permettant de transcender la simple gestion administrative pour piloter avec précision la réalité pédagogique et la performance globale d'un organisme de formation (OF). Cet outil centralise les retours d'expérience du terrain pour garantir un suivi qualité rigoureux tout en identifiant des axes de croissance concrets.
Collecte de données : la modalité « Compte rendu d’animation »
La fiabilité de l'export repose sur les informations saisies par les intervenants, qu'ils soient salariés ou sous-traitants, directement depuis leur espace dédié. Le gestionnaire peut activer sur la timeline de la session une modalité spécifique nommée « Compte Rendu de l’animation ».
Accessibilité multi-format : Cette fonction est rattachable à diverses séquences d'apprentissage, incluant les séances en présentiel, les classes virtuelles ou les entretiens individuels.
Circulation de l'information : Le formateur y consigne le déroulé réel de la formation ou définit les objectifs de la séquence à venir. Ces notes sont consultables par le gestionnaire et peuvent également être rendues visibles aux stagiaires pour assurer une continuité pédagogique.
Analyse du contenu qualitatif
L'export compile des indicateurs essentiels qui transforment les observations des formateurs en données exploitables pour l'organisme. Le rapport inclut systématiquement :
Évaluation de l'atteinte des objectifs : Le formateur précise si les buts pédagogiques initialement fixés ont été validés totalement ou partiellement.
Suivi des faits marquants : Un espace libre est dédié à la notation d'événements significatifs, tels que la dynamique de groupe ou d'éventuelles contraintes techniques.
Optimisation du catalogue : L'intervenant propose des axes d'amélioration pour affiner le programme ou les modalités des futures sessions.
Détection d'opportunités commerciales : Point fort du dispositif, le formateur peut signaler des besoins de formation complémentaires identifiés chez le client, permettant une relance commerciale ciblée et rapide.
Procédure de génération de l'export
Pour maximiser la productivité, l'extraction de ces données s'effectue de manière centralisée au sein de l'interface Keyro Studio. Il suffit de se rendre dans l'onglet Prestations (1) , puis dans le sous-onglet Sessions (2). En cliquant sur le bouton Export (3) situé en haut à droite, l'utilisateur accède à l'option spécifique des comptes rendus formateurs (flèche rouge). Comme pour 98 % des données de la plateforme, ce rapport est disponible sous un format d'exportation massive, facilitant le traitement simultané de nombreuses sessions.
Avantages stratégiques pour l'organisme
L'exploitation systématique de cet outil apporte une plus-value à trois niveaux fondamentaux de l'activité :
Sécurisation Qualiopi : L'export fournit une preuve irréfutable de la coordination entre l'OF et ses équipes, répondant directement aux critères d'amélioration continue du référentiel.
Fidélisation et transparence : Pour les formations en entreprise (Intra), les retours peuvent être partagés avec le Responsable Pédagogique du client via son Espace RH, renforçant l'image de professionnalisme de la structure.
Ajustement de l'offre : En centralisant les retours terrains, l'OF peut mettre à jour ses Modèles de formation de façon globale et cohérente pour rester en adéquation avec les attentes du marché.
En définitive, l'export CR Formateur permet aux gestionnaires de maintenir un lien constant avec le terrain, de sécuriser leurs audits qualité et de convertir le feedback des formateurs en véritables leviers de développement.